一家企業從成立之初，到業務成熟穩定，通(tōng)常會經曆四個(gè)階段，企業的(de)數字化(huà)升級同樣也(yě)會經曆四個(gè)階段：

在數字化(huà)階段中我們将會碰到哪些功能闆塊應用(yòng)，如何去理(lǐ)解呢(ne)？

SAAS（軟件即服務）

一種基于互聯網提供軟件服務的(de)應用(yòng)模式。服務商将應用(yòng)軟件統一部署在自己的(de)服務器上，企業無需購(gòu)買軟硬件、建設機房(fáng)、招聘IT人(rén)員(yuán)，即可(kě)通(tōng)過互聯網使用(yòng)軟件服務。

OA（辦公自動化(huà)）

一種專門爲企業和(hé)機構的(de)日常辦公工作提供服務的(de)綜合性軟件平台，具有信息管理(lǐ)、流程管理(lǐ)、知識管理(lǐ)（檔案和(hé)業務管理(lǐ)）、協同辦公等多(duō)種功能。

CRM（客戶關系管理(lǐ)）

企業爲提高(gāo)核心競争力，協調企業與顧客間在銷售、營銷和(hé)服務上的(de)交互，從而提升其管理(lǐ)方式，向客戶提供創新式的(de)個(gè)性化(huà)的(de)客戶交互和(hé)服務的(de)過程。其最終目标是吸引新客戶、保留老客戶以及将已有客戶轉爲忠實客戶，增加市場(chǎng)。

PM（項目管理(lǐ)）

以項目爲對(duì)象的(de)系統管理(lǐ)方法，通(tōng)過一個(gè)臨時(shí)性的(de)、專門的(de)柔性組織，對(duì)項目進行高(gāo)效率的(de)計劃、組織、指導和(hé)控制，以實現項目全過程的(de)動态管理(lǐ)和(hé)項目目标的(de)綜合協調與優化(huà)。

OMS（訂單管理(lǐ)系統））

通(tōng)過管理(lǐ)和(hé)分(fēn)配訂單，使倉儲管理(lǐ)和(hé)運輸管理(lǐ)有機結合的(de)系統。主要功能包括接收訂單，結合倉儲管理(lǐ)系統庫存信息實現訂單分(fēn)配，跟蹤訂單狀态等。

TMS（運輸管理(lǐ)系統）

基于運輸作業流程的(de)統一調度管理(lǐ)平台，能實現客戶、車輛、人(rén)員(yuán)的(de)信息管理(lǐ)，訂單處理(lǐ)、調度配載、運輸跟蹤的(de)運輸作業，以及費用(yòng)、收付款的(de)财務管理(lǐ)。

WMS（倉庫管理(lǐ)系統）

用(yòng)于管理(lǐ)倉庫或物(wù)流配送中心的(de)計算(suàn)機軟件系統，用(yòng)來(lái)計劃、組織、引導和(hé)控制倉庫内的(de)合理(lǐ)資源，以及管理(lǐ)貨物(wù)的(de)存儲與移動。

SRM（供應商關系管理(lǐ)）

幫助企業管理(lǐ)供應商信息、跟蹤供應商績效、評估供應商風險，并通(tōng)過供應商協作來(lái)提高(gāo)采購(gòu)效率，降低采購(gòu)成本，規範采購(gòu)流程。

BMS（核算(suàn)與結算(suàn)管理(lǐ)系統）

滿足完整的(de)業務财務管理(lǐ)需要，提供計費、核算(suàn)、對(duì)賬、結算(suàn)、應收應付、實收實付、核銷、發票(piào)等管理(lǐ)功能；

系統可(kě)根據不同客戶自定義個(gè)性化(huà)的(de)計費方案，在業務過程中觸發自動計費，根據費用(yòng)形成應收應付賬款，并将收入核算(suàn)到對(duì)應利潤和(hé)将費用(yòng)核算(suàn)到成本主體；

系統可(kě)根據客戶的(de)對(duì)賬周期，自動生成對(duì)賬單，對(duì)賬完成沒有差異的(de)自動産生結算(suàn)單用(yòng)于财務開發票(piào)和(hé)收款；

BI（商業智能）

将原始數據轉化(huà)爲有用(yòng)的(de)信息，以支持更明(míng)智的(de)商業決策。包括數據收集、數據處理(lǐ)、數據存儲、數據分(fēn)析和(hé)數據展示等，通(tōng)過這(zhè)些技術，企業可(kě)以更好地理(lǐ)解其業務性能并做(zuò)出更有效的(de)決策

以上是關于物(wù)流企業數字化(huà)轉型的(de)階段及功能闆塊介紹，如何分(fēn)辨自己現在在哪個(gè)階段，以及數字化(huà)過程中如何選擇适合自己的(de)功能闆塊。

下(xià)期，我們将數字化(huà)轉型步驟進行拆開詳解，讓物(wù)流企業在數字化(huà)轉型時(shí)更加得(de)心應手。