現在流行一個(gè)詞：“抖商”，因爲借助著(zhe)短視頻(pín)、5G技術的(de)迅猛發展來(lái)實現爆發式增長(cháng)。非常值得(de)我們每一個(gè)行業、每個(gè)人(rén)的(de)重視。

   2020年“618”前夕，抖音(yīn)成立電商事業部。數據顯示，抓住疫情期間線上經濟的(de)紅利，抖音(yīn)電商 2020 年全年 GMV 超過 5000 億元，相比 2019 年的(de)數據翻了(le)三倍多(duō)。無論是從增速上，還(hái)是從體量上來(lái)看，作爲基礎設施，抖音(yīn)的(de)物(wù)流布局是時(shí)候提上日程了(le)。

GMV不是目标，轉化(huà)率才是

      今年 4 月(yuè)份，抖音(yīn)電商首屆生态大(dà)會上，抖音(yīn)電商部門首次亮相。從 2020 年開始，成立不足一年時(shí)間，抖音(yīn)電商 2020 年全年 GMV 超過 5000 億元，相比于2019 年翻了(le)三倍。爲什(shén)麽抖音(yīn)在去年才開始大(dà)規模進入電商領域？

如何提升轉化(huà)率?

1、打造獨特IP

      想要提高(gāo)抖音(yīn)帶貨轉化(huà)率，打造清晰的(de)人(rén)設和(hé)年輕化(huà)的(de)品牌個(gè)性，建立獨一無二形象和(hé)氣質是非常有必要的(de)。

      試想一下(xià)，摒棄傳統的(de)硬廣式傳播，轉化(huà)爲融合日常生活、工作場(chǎng)景的(de)品牌植入，與産品使用(yòng)場(chǎng)景深度關聯，這(zhè)樣的(de)帶貨視頻(pín)或帶貨直播，是不是很難引起人(rén)的(de)反感。

      并且拟人(rén)化(huà)的(de)IP受衆程度較高(gāo)，容易産生廣泛的(de)共鳴感，最後進行産品植入，并且反複曝光(guāng)，這(zhè)樣做(zuò)吸引了(le)用(yòng)戶眼球，博得(de)了(le)用(yòng)戶的(de)共鳴感，還(hái)能提高(gāo)用(yòng)戶對(duì)産品的(de)好感度。

2、優化(huà)帶貨商品

　   在抖音(yīn)帶貨，“七分(fēn)在選品，三分(fēn)靠内容”。有時(shí)候選品的(de)好壞甚至決定了(le)抖音(yīn)帶貨内容産出爆發力的(de)大(dà)小，以及抖音(yīn)直播賺錢的(de)利潤多(duō)少。

　　在選品上把好關，是對(duì)粉絲負責任的(de)行爲。粉絲會購(gòu)買網紅推薦的(de)東西，其一是相信網紅，其二就是真的(de)覺得(de)産品好用(yòng)。

　　因此，不管我們是什(shén)麽行業，選擇一個(gè)正确的(de)好産品至關重要。目前，抖音(yīn)帶貨網紅産品的(de)特點就是：産品必須是要好賣，是剛需品，還(hái)要保證價格是最低的(de)。

3、提升視頻(pín)質量

      穩定的(de)内容創作能力和(hé)持續能力，是吸引用(yòng)戶轉化(huà)，從而增加他(tā)們主動討(tǎo)論、搜索、體驗産品的(de)長(cháng)線營銷思維。

      各位親們，應該知道抖音(yīn)帶貨轉化(huà)率的(de)意思是什(shén)麽了(le)，其實他(tā)就和(hé)淘寶商城(chéng)的(de)轉化(huà)率意思是差不多(duō)的(de)，光(guāng)是有流量沒有轉化(huà)的(de)話(huà)，是不行的(de)，畢竟轉化(huà)率直接影(yǐng)響到商品的(de)銷量。

  基于此，康澤宇帶隊的(de)第一件事，就是把平台治理(lǐ)提到了(le)最高(gāo)優先級，從所有做(zuò)GMV的(de)團隊抽調大(dà)量産品、技術、運營骨幹，甯願犧牲GMV也(yě)要做(zuò)好商家、商品的(de)治理(lǐ)管控。

      如此舉動可(kě)見，抖音(yīn)電商部門的(de)成立、核心指标的(de)确立，意味著(zhe)抖音(yīn)電商的(de)定位不再是廣告投放渠道，而是要放大(dà)“抖音(yīn)小店(diàn)”的(de)比例。

      同時(shí)，随著(zhe)抖音(yīn)小店(diàn)GMV 比例的(de)上升，對(duì)抖音(yīn)電商的(de)物(wù)流承載能力也(yě)是一大(dà)考驗。有數據透露，目前抖音(yīn)電商日訂單量已經在 2000 萬單級别。

重點布局物(wù)流智能倉儲 蓄力電商業務

      從抖音(yīn)電商今年GMV 破10000 億元的(de)小目标來(lái)看，尤其疊加 GMV 向抖音(yīn)小店(diàn)傾斜的(de)背景，抖音(yīn)小店(diàn)電商業務的(de)增速至少是 100%增速的(de)。公開數據顯示，抖音(yīn)小店(diàn)今年1月(yuè)份GMV已經破 300 億元，依此計算(suàn)，抖音(yīn)小店(diàn)電商業務今年的(de)增速有望達到 300%。

      目前來(lái)看，互聯網經濟的(de)變現方式包括電商、遊戲、廣告、金融、付費服務等。作爲互聯網巨頭之一的(de)字節跳動，廣告收入依然是其最重要的(de)來(lái)源。

      數據顯示，從2020年11月(yuè)到今年5月(yuè)初，字節跳動海外産品的(de)每日廣告收入從近400萬美(měi)元增長(cháng)到900萬美(měi)元。但業内人(rén)士指出，國内和(hé)整體均有增速變緩趨勢。

      此前，字節跳動已布局電商闆塊。2020年6月(yuè)上旬，字節跳動就完成了(le)一輪針對(duì)電商業務的(de)組織架構大(dà)調整，正式成立了(le)以“電商”明(míng)确命名的(de)一級業務部門，以統籌公司旗下(xià)抖音(yīn)、今日頭條、西瓜視頻(pín)等多(duō)個(gè)内容平台的(de)電商業務運營。

      不難發現，這(zhè)一互聯網大(dà)佬的(de)野心已從廣告營銷爲主要變現的(de) UGC（用(yòng)戶原創内容）+短視頻(pín)的(de)商業模式，變到 PGC（專業生産内容）+電商傭金(抖音(yīn)小店(diàn))+廣告營銷的(de)商業模式。

      但要完成這(zhè)一點，提高(gāo)效率必不可(kě)少。有資深市場(chǎng)内人(rén)士在接受《科創闆日報》記者采訪時(shí)認爲，字節跳動投資未來(lái)機器人(rén)、炬星等機器人(rén)公司，憑借強大(dà)資本優勢拓展到智能制造實體領域，可(kě)以發揮其強大(dà)的(de)人(rén)工智能算(suàn)法優勢與機器人(rén)領域算(suàn)法結合或融合。

輕資産、搭平台

      在多(duō)領域布局的(de)過程中，可(kě)以發現，字節跳動在物(wù)流運營場(chǎng)景上更傾向于用(yòng)投資的(de)方式進行。比如在倉儲自動化(huà)、跨境物(wù)流等領域，通(tōng)過輕資産的(de)方式，提前卡位。

      值得(de)注意的(de)是，新的(de) GMV 增長(cháng)戰略中，爲提高(gāo)抖音(yīn)小店(diàn)電商業務比例，抖音(yīn)鼓勵已入駐的(de)商家自己運營直播間，而不是依賴 MCN 機構和(hé)抖音(yīn)紅人(rén)來(lái)帶貨。根據《晚點 LatePost》獲得(de)的(de)數據，今年 1 月(yuè)，月(yuè)銷售額過億的(de)14 個(gè)抖音(yīn)直播間中，有包括蘇甯易購(gòu)、小米直播間、羅拉密碼、Tennie Weenie 等 8 個(gè)企業爲自己組織直播。

      從場(chǎng)景的(de)角度來(lái)看，随著(zhe)類似大(dà)品牌直播業務比例的(de)提升，與之相配套的(de)物(wù)流服務體系，尤其是對(duì)于提升倉内操作效率的(de)物(wù)流體系成爲剛性需求。而當前電商倉儲自動化(huà)偏低，最根本的(de)原因在于，大(dà)家普遍在算(suàn) ROI，中國的(de)勞動力便宜的(de)情況下(xià)，自動化(huà)投入的(de)回報周期會拉長(cháng)。随著(zhe)未來(lái) 5-10年，人(rén)口紅利逐漸消失，自動化(huà)的(de)應用(yòng)會慢(màn)慢(màn)提升，而這(zhè)些大(dà)品牌會成爲字節跳動投資企業的(de)潛在場(chǎng)景。

      同時(shí)，抖音(yīn)國際版的(de)跨境電商業務也(yě)同步推進，當前的(de)跨境物(wù)流正處于整合期階段，其選擇通(tōng)過投資布局的(de)方式搭建物(wù)流基礎設施。

      這(zhè)種倉儲自動化(huà)應用(yòng)的(de)培育期、跨境物(wù)流整合期的(de)大(dà)背景下(xià)，輕資産投入的(de)方式，可(kě)以助力字節跳動用(yòng)較低的(de)成本，撬動服務鏈條、服務品質。

相對(duì)上述投資布局而言，字節跳動将重點投放在搭建物(wù)流平台上。這(zhè)一點，從 8 月(yuè) 1 日開始推行的(de)抖音(yīn)電子面單就可(kě)以看出。

      一方面，當前快(kuài)遞市場(chǎng)進入淘汰賽的(de)大(dà)背景下(xià)，快(kuài)遞市場(chǎng)的(de)準入門檻逐步提高(gāo)。從極兔速遞切入這(zhè)個(gè)市場(chǎng)的(de)過程可(kě)以看出，這(zhè)是一場(chǎng)商流、資金流等多(duō)維度的(de)比拼，相比于切入運營實體，搭平台要經濟很多(duō)。

      另一方面，2014年5月(yuè)，菜鳥就聯合14家快(kuài)遞公司推出電子面單；之後，京東和(hé)拼多(duō)多(duō)也(yě)先後推出了(le)自己的(de)電子面單，并規定平台客戶隻能使用(yòng)自家電子面單系統。其核心在于，電子面單能積累重要的(de)用(yòng)戶數據。

      随著(zhe)抖音(yīn)電商訂單量攀升，推出自己的(de)電子面單，對(duì)于構建供應鏈大(dà)數據具有重要意義。2019年6月(yuè)，菜鳥宣布向快(kuài)遞公司收取每單1分(fēn)錢的(de)電子面單技術服務費，可(kě)見，随著(zhe)訂單規模的(de)加速上升，電子面單也(yě)會貢獻部分(fēn)利潤來(lái)源。

    從字節跳動的(de)招聘頁面也(yě)可(kě)以看出，其已将“供應鏈/物(wù)流”單獨設标簽，招聘崗位更偏向于技術類、流程設計類、供應鏈管理(lǐ)類。

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